Главная | СЛУЖБА ОДНОГО ОКНА

Примером использования принципа «одного окна» стало правительство Москвы. Мэр Москвы Юрий Лужков назвал режим «одного окна» стратегией города, важнейшей частью административной реформы, направленной на дебюрократизацию власти и определил его приоритетным направлением.

Режим «одного окна» — это порядок работы с заявителями, в соответствии с которым служба «одного окна» обязана обеспечить выдачу запрашиваемых заявителями документов, входящих в Единый реестр.

Принцип «одного окна» означает, прежде всего, исключение возможностей необоснованного привлечения граждан, предприятий и организаций к оформлению или согласованию документов, выдаваемых органами исполнительной власти города Москвы или городскими организациями.

Согласно постановлению правительства Москвы N 856-ПП от 31 октября 2006 г. «О мерах по дальнейшему развитию и совершенствованию работы органов исполнительной власти, государственных учреждений и государственных унитарных предприятий города Москвы в режиме «одного окна» основными целями режима одного окна являются:

• максимальное упрощение для заявителей процедуры оформления требуемых конечных документов;
• сокращение времени, необходимого для подачи соответствующей заявки и получения готового документа;
• исключение возможности необъективности принятия решений;
• освобождение заявителей от работы по сбору и представлению в службы «одного окна» документов, не имеющих непосредственного к ним отношения, которые могут быть получены указанными службами самостоятельно;
• обеспечение взаимодействия органов исполнительной власти города Москвы и городских организаций с федеральными органами исполнительной власти и (или) их территориальными органами в режиме «одного окна» по вопросам, отнесенным к предметам совместного ведения, решение которых федеральными законами в равной мере возложено на указанные органы, либо осуществляется в рамках реализации соглашений о передаче части полномочий.

Для службы «одного окна» определен порядок работы с заявителями, в соответствии с которым в обязанности службы входит обеспечение выдачи запрашиваемого документа. На практике — достаточно принести в службу лишь те документы, которые есть у заявителя на руках — паспорт, свидетельство о рождении, свидетельство о браке, удостоверения и т. д. (т. е. документы, имеющие непосредственное отношение к заявителю). Перечень предоставляемых заявителем документов по каждому вопросу определен соответствующим постановлением Правительства Москвы.

УЧАСТНИКАМИ РЕЖИМА «ОДНОГО ОКНА» ЯВЛЯЮТСЯ

Заявители — физические лица, юридические лица и предприниматели без образования юридического лица, обратившиеся в службу одного окна за получением требуемых документов.

Служба одного окна — подразделение держателя одного окна, осуществляющее прием заявлений (документов), согласование и выдачу запрашиваемых документов заявителям либо выдачу мотивированного отказа.

Согласующие организации — органы исполнительной власти города Москвы, городские организации и территориальные органы федеральных органов исполнительной власти, участвующие в процессе согласования и подготовки документов, выдаваемых заявителю в режиме одного окна.

Перечень документов, которые можно получить в службах «одного окна» определен Единым реестром документов, выдаваемых и оформляемых органами исполнительной власти, государственными учреждениями и государственными унитарными предприятиями города Москвы в режиме «одного окна», утвержденным Постановлением Правительства Москвы от 31.10.06г. № 856-ПП.

На нашем сайте размещена информация о деятельности службы «одного окна» управы Алексеевского района, сведения по контактным телефонам, графику работы и месторасположению.

Кроме этого Вы можете ознакомиться с перечнями представляемых и выдаваемых документов, сроками их исполнения и бланками заявлений которые необходимы при обращении в службу «одного окна».

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

«Одно окно» управы Алексеевского района расположено в холле 1-го этажа административного здания по адресу: проспект Мира, д. 104.

Проезд: от ст. м. «Рижская» автобус № 85, № 714; троллейбус № 14, № 48, № 37, № 9 до остановки «Крестовский мост».

Контактный телефон: 620-28-23.

E-mail: odnookno@sumail.ru

ПРИЕМ ДОКУМЕНТОВ

СОТРУДНИКИ СЛУЖБЫ «ОДНОГО ОКНА»

Заведующий сектором — Иванова-Феоктистова Ольга Александровна

Главный специалист — Аристархова Лидия Сергеевна

Ведущий специалист — Зиновьев Михаил Андреевич

С замечаниями и предложениями о работе службы «одного окна» Вы можете обращаться в вышестоящие инстанции:

В Государственную инспекцию по контролю за использованием объектов недвижимости города Москвы по телефону 621-14-12. Руководитель — Оборкина Любовь Николаевна

Телефон «горячей линии» Мэрии Москвы: 777-77-77

Префектуру СВАО: 681-74-75

ИНФОРМАЦИОННЫЙ СПРАВОЧНИК

Документов, выдаваемых органами исполнительной власти, государственными учреждениями, государственными унитарными предприятиями города Москвы в режиме «одного окна», а также адресов и телефонов действующих служб «одного окна» указанных подразделений, в которых физические и юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить данные документы.